Modalità di reso

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui il Prodotto si presenti danneggiato/difettoso, il Cliente è tenuto a dettagliare per iscritto a info@valeriabugattogioielli.it entro 24 ore, tutti i danni rilevati.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni causati durante il trasporto tramite società di trasporti, devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Valeria Bugatto Gioielli sostituirà gratuitamente qualsiasi Prodotto difettato.

Se per qualunque ragione il Cliente non fosse soddisfatto dell’ordine, può restituire il prodotto acquistato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.

Valeria Bugatto Gioielli rimborserà il costo per intero dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente non usati e non danneggiati.

Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal Cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.

RESI NON AMMESSI:

  • articoli offerti in sconto
  • articoli personalizzati o realizzati su richiesta del Cliente

DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Valeria Bugatto Gioielli si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.

Valeria Bugatto Gioielli non sarà responsabile nei confronti del Cliente ad alcun titolo in conseguenza di:

  • danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del Cliente)
  • danni che non siano stati cagionati da inadempimento di Valeria Bugatto Gioielli;
  • perdita di affari o di opportunità di commercio.

SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione o reclamo, il Cliente può rivolgersi al Customer Care di Valeria Bugatto Gioielli scrivendo all’indirizzo info@valeriabugattogioielli.it